Dann kommen Sie doch einfach zu uns!
Als Teil der KRONE Gruppe bieten wir innovative und zuverlässige Lösungen im Arbeitsfeld Telematik, Big Data und Internet of Things. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) haben bei uns den nötigen Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Entfaltung. Weltweit mehr als 5.000 Mitarbeiter (m/w/d) gehören zum aktuellen KRONE Team. Hochmotiviert und dynamisch tragen wir mit unseren Taten und Talenten zur heutigen und zukünftigen KRONE Erfolgsstory bei.
Verstärken Sie unser Team und finden Sie Ihren Platz bei der Datineo GmbH an unserem Standort in Spelle ab sofort als
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support für Telematiksysteme / Internet of Things
Ihre Aufgaben
- Schnittstelle im technischen Support zwischen unseren Kunden und den Betriebs- und Entwicklungsteams
- Direkter Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei technischen Fragestellungen
- Kundenkommunikation telefonisch, persönlich oder per E-Mail
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Koordinierung von Störungsmeldungen
- Bedarfsanalyse und Angebotserstellung
- Administration von technischen Systemen
- Aufbau und Weiterentwicklung interner Prozesse (z.B. Service Desk)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder wahlweise abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Sie sind serviceorientiert, kommunikativ und arbeiten strukturiert
- Erfahrungen in der Abfrage von Datenbanken (Mysql / MongoDB) wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse im Telematik-/Internet of Things-Umfeld
- Zielorientierte, eigenverantwortliche, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Starkes Verantwortungsbewusstsein, sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten für Ihre Zukunft
- eine umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- eine selbstständige, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche
- eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kompetenten und engagierten Teammitgliedern, die ihr Wissen gerne weitergeben
Wenn Sie in unserem engagierten und hochmotivierten Umfeld Ihren Platz sehen und Ihre Talente hervorbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
